FAQ’s

Noch Fragen? Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort. Wenn nicht können Sie uns jederzeit anrufen +43 (1) 348 04 10

FAQ

Gut zu wissen

1Bei welcher Versicherungsanstalt muss ich versichert sein den Service "KFZ Pflaster" in Anspruch nehmen zu können?

Wir sind Versicherungsvertrags- und Versicherungsanstalts- unabhängig. Es ist egal wo und bei wem Sie Ihre Versicherung abgeschlossen haben. Sie sparen immer Selbstbehalt, bekommen ein gratis Leihauto so wie den kostenlosen Hol- u. Bringservice aus ganz Österreich – egal wo und bei wem Sie Ihre Versicherung abgeschlossen haben.

2Was mache ich nach einem eingetretenen Schaden?

Es gibt viele Möglichkeiten um Selbstbehalt zu sparen, Ihr gratis Leihauto in Anspruch zu nehmen und den Hol- und Bringservice zu genießen:

1. Rufen Sie unsere kostenloses Service- Hotline an – 0800 / 80 90 20

2. Senden Sie uns ein Fax mit Ihrer Schadenmeldung – 0800 / 80 90 20 – 99

3. Melden Sie Ihren Schaden online über unser Online Portal.

4. Senden Sie uns Ihren Schaden per E-Mail an schaden@schaden-manager.com

3Welches Leihauto erhalte ich?

Im Regelfall erhalten Sie ein gleichwertiges kostenloses Ersatzfahrzeug.

4Kann ich mit dem Leihauto ins Ausland fahren?

Nein. Mit dem kostenlosem Leihauto dürfen Sie nur in Österreich fahren.

5Wie schnell bekomme ich einen Reparaturtermin?

Die Terminvereinbarung erfolgt in der Regel noch am selben Werktag. Wenn Sie den Schaden gleich über unser Portal melden, können Sie den Reparatur selbst bestimmen.