Schadenmanagement für den Fuhrpark
Jeder Schaden an einem Firmenfahrzeug kostet Zeit, die niemand im Betrieb übrig hat. Wir übernehmen die komplette Schadensteuerung für Ihren Fuhrpark – von der Meldung bis zur reparierten Rückgabe.
Direktverrechnung mit allen Versicherungen Österreichs, unter anderem:
- UNIQA
- Donau Versicherung
- Merkur
- ERGO
- Grazer Wechselseitige
- Raiffeisen Versicherung
Warum Fuhrparks eine eigene Schadensteuerung brauchen
Wer mehrere Fahrzeuge im Einsatz hat, kennt das Problem: Jeder Fahrer meldet Schäden anders, jede Werkstatt rechnet anders ab, und die Fuhrparkverantwortliche Person jongliert nebenbei Gutachten, Fristen und Versicherungskorrespondenz. Ohne zentrale Struktur geht das zulasten der Übersicht und der Ausfallzeit pro Fahrzeug.
Schadenmanagement für den Fuhrpark bündelt genau diese Abläufe an einer Stelle: eine Meldung, ein Ansprechpartner, ein Überblick über alle laufenden Fälle – unabhängig davon, ob es sich um einen Parkschaden, einen Wildunfall oder einen Steinschlag handelt.
So läuft die Schadensteuerung bei uns ab
Ihre Fahrerinnen und Fahrer melden jeden Schaden über einen einzigen Kanal – telefonisch oder digital. Wir erfassen den Fall, ordnen ihn einer passenden Partnerwerkstatt in der Nähe des Fahrzeugstandorts zu und koordinieren Termin, Gutachten und Reparatur.
Die Fuhrparkleitung bekommt einen laufenden Überblick über alle offenen und abgeschlossenen Fälle, ohne selbst bei jeder Werkstatt nachtelefonieren zu müssen. Das reduziert Stillstandszeiten und macht Kosten je Schaden nachvollziehbar.
Vorteile für Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen
Weniger Verwaltungsaufwand: Statt vieler Einzelkontakte zu Werkstätten und Sachverständigen gibt es eine zentrale Schnittstelle. Das entlastet die Fuhrparkverantwortliche Person spürbar, gerade bei mehreren gleichzeitig laufenden Fällen.
Nachvollziehbare Kosten: Jeder Schaden wird dokumentiert, die Reparatur erfolgt über geprüfte Partnerbetriebe. Das schafft eine belastbare Grundlage für interne Kostenübersichten und, je nach Vertrag, für die Abstimmung mit der Kaskoversicherung.
Schnellere Rückkehr in den Einsatz: Da wir passende Werkstätten in der Region koordinieren, verkürzen sich die Wege zwischen Schadenmeldung und Reparaturbeginn.
Für welche Fuhrparks das Modell passt
Das Modell eignet sich für Betriebe mit mehreren PKW oder leichten Nutzfahrzeugen, etwa Handwerksbetriebe, Außendienstflotten oder Firmen mit Poolfahrzeugen. Für größere Flotten mit eigenem Flottenmanagement-System und für LKW-Flotten mit eigenen Anforderungen an Ladung und Zulassung haben wir eigene Lösungen.
Häufige Fragen
Ab wie vielen Fahrzeugen lohnt sich zentrales Schadenmanagement?
Bereits ab wenigen Firmenfahrzeugen zahlt sich eine zentrale Anlaufstelle aus, weil der Verwaltungsaufwand pro Schadenfall sonst überproportional steigt. Wir beraten Sie unverbindlich, ob sich das Modell für Ihre Fahrzeuganzahl rechnet.
Wer meldet den Schaden – der Fahrer oder die Fuhrparkleitung?
Beides ist möglich. In der Praxis melden meist die Fahrerinnen und Fahrer direkt nach dem Vorfall, die Fuhrparkleitung behält über unsere laufende Übersicht trotzdem den vollen Überblick über alle Fälle.
Arbeiten Sie mit unseren bestehenden Werkstätten zusammen?
Wir vermitteln bevorzugt an unser österreichweites Partnernetz aus geprüften Werkstätten. Bestehende Werkstattbeziehungen lassen sich im Einzelfall besprechen, das klären wir im Beratungsgespräch.
Was kostet die Schadensteuerung für unseren Fuhrpark?
Das Modell finanziert sich über die Vermittlung an unsere Partnerbetriebe, für Ihr Unternehmen entstehen dadurch in der Regel keine zusätzlichen Kosten. Details besprechen wir gerne im persönlichen Gespräch.