Lösungen für Versicherungen

Professionelles Schadenmanagement für Versicherungen

schnellere, effizientere Prozesse

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Maximale Effizienz und Kosteneinsparung durch digitale Schadensteuerung

Mit digitaler Schadensteuerung beschleunigen Sie Ihre Prozesse, steigern die Effizienz und sparen Zeit sowie Kosten – für zufriedene Kunden und transparente Abläufe.

alles gut gelaufen - Service der Werkstatt war auch perfekt ... toll wäre es noch die Info über die Schadenshöhe zu erfahren da Dienstfahrzeug

Heinz-Peter St.

Vom Kundenservice bin ich begeistert. Eine derart unkomplzierte, schnelle und reibungslose Abwicklung habe ich noch nie in einer Werkstatt erlebt! Vielen Dank! Lg

Anna S.

Sehr zufrieden - Termine wurden exakt eingehalten. Alles hat ohne Probleme funktioniert

Manfred St.

alles fristgerecht, freundlich - empfehle ich gerne weiter

Thomas S.

Bin begeistert wie reibungslos die Abwicklung in Zusammenarbeit mit der ERGO Versicherung funktioniert. Einfach Top. In Zeiten wie diesen nicht mehr selbstverständlich. Danke

Peter R.

Danke für das tolle und freundliche Service!

Michaela B.

Digitales Schadenmanagement – effizient, transparent, kostensicher

Automatisierte Schadenmeldung

Über unsere innovative Online-Schadenmeldung werden Schäden direkt erfasst und dokumentiert. Alle relevanten Unterlagen werden zentral gespeichert und sind für Sie jederzeit verfügbar. Die automatische Weiterleitung an die zuständigen Partnerbetriebe erfolgt unmittelbar. Daten können auch bequem via Schnittstelle übergeben werden.

Effiziente Koordination

Unsere qualifizierten Partnerbetriebe garantieren eine Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden. Die direkte Kommunikation über die Schaden-Manager-Plattform zwischen Handwerkern und Versicherungsnehmern entlastet Ihre Schadenreferenten spürbar.

Lückenloses Monitoring

Unser Schaden-Tracking-System ermöglicht die vollständige Transparenz aller laufenden Reparaturen. Sie werden automatisch über wichtige Statusänderungen informiert und können jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen.

Komplette Abwicklung

Von der ersten Schadenaufnahme bis zur finalen Abnahme koordinieren wir den gesamten Prozess des Schadenmanagements. Wir übernehmen die Kommunikation mit Handwerkern und Versicherungsnehmern und stellen eine professionelle Dokumentation sicher.

Qualitätssicherung

Als zentraler Ansprechpartner führen wir regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Durch unser österreichweites Netzwerk an zertifizierten Partnerbetrieben garantieren wir hochwertige Reparaturen und Sanierungen.

Kundenbetreuung

Die direkte Abstimmung mit den Versicherungsnehmern entlastet Ihre Mitarbeiter. Durch unsere zentrale Koordination vermeiden wir Verzögerungen und gewährleisten eine schnelle Schadensbehebung.

Effizientes Kostenmanagement

Durch Rahmenvereinbarungen mit unseren Partnerbetrieben und standardisierte Prozesse optimieren wir die Reparaturkosten. Transparente Kostenübersichten ermöglichen eine bessere Kontrolle der Schadensaufwendungen.

Digitale Schadensteuerung

Unsere professionelle Schadensteuerung trägt zur Stabilisierung der Schadensätze bei. Dies unterstützt die langfristige Optimierung der Schadenquote und sichert günstige Versicherungskonditionen.

Dokumentation und Reporting

Sie erhalten regelmäßige Reports über alle Schadensfälle, durchgeführte Maßnahmen und die damit verbundenen Kosten. Diese Transparenz unterstützt Sie bei der Schadenanalyse und Prozessoptimierung.

Fragen und Antworten zum Eigenheim- und Haushaltspflaster

Wie profitieren Versicherungen konkret von der digitalen Schadensteuerung?

Mit digitaler Schadensteuerung beschleunigen Sie die Schadenbearbeitung, reduzieren Kosten und profitieren von durchgängiger Transparenz. Automatisierte Abläufe, Echtzeit-Monitoring und direkte Kommunikation mit zertifizierten Partnerbetrieben entlasten Ihre Mitarbeiter und sorgen für eine reibungslose Schadenabwicklung.

Wie läuft eine Schadenmeldung über die Plattform ab?

Schäden werden einfach online erfasst und alle relevanten Dokumente zentral gespeichert. Die automatische Weiterleitung an den passenden Partnerbetrieb erfolgt sofort, und Sie behalten jederzeit den Überblick über den aktuellen Status – inklusive lückenloser Dokumentation und regelmäßiger Reports.