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Hagelschaden

Hagelschaden: Ein Hagelschaden ist eine Art Schlagschaden, der entsteht, wenn Hagelkörner auf die Oberfläche eines Autos treffen. Hagelschäden können von kleinen Beulen und Dellen bis hin zu großen Rissen und Kratzern im Lack reichen.

Umfrage: Hatten Sie schon einmal einen Hagelschaden an Ihrem Fahrzeug?

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Ja, ich hatte bereits Hagelschäden. Die Dellen und Kratzer waren sichtbar und mussten professionell repariert werden.
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Ja, aber die Schäden waren geringfügig. Ich konnte die entsprechenden Stellen selbst behandeln und musste keine Werkstatt dafür aufsuchen.
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Ich habe aktuell Schäden durch Hagel am Auto. Diese habe ich bis dato unbehandelt gelassen, da sie kaum sichtbar sind. Ich denke jedoch darüber nach, eine Fachwerkstatt aufzusuchen.
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Nein, ich hatte bisher Glück. Mein Fahrzeug wurde noch nie durch Hagel beschädigt.
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Ich bin mir nicht sicher. Möglicherweise gibt es kleinere Stellen, die ich bisher übersehen habe, aber ich bin unsicher, ob sie vom Hagel stammen.

Hagelschaden – Auf einen Blick

Nr.	Thema	Beschreibung
1.	Hohes Hagelrisiko	Die Gefahr von Hagelschäden hat sich in den letzten 30 Jahren verdoppelt, und Hagelkörner mit bis zu 4 cm Durchmesser sind inzwischen häufig.
2.	Entstehung	Ein Hagelschaden entsteht durch den Aufprall von Hagelkörnern auf die Fahrzeugoberfläche und kann von kleinen Dellen bis zu großen Rissen im Lack reichen.
3.	Schäden absichern	Für den Schutz vor Hagelschäden ist eine Teil- oder Vollkaskoversicherung erforderlich, da die Haftpflichtversicherung keine Hagelschäden abdeckt. Bei einem Totalschaden zahlt die Kfz-Versicherung den aktuellen Zeitwert des Fahrzeugs.
4.	Vorsorge bei Hagelgefahr	Verfolgen Sie den Wetterbericht regelmäßig und parken Sie Ihr Auto bei drohendem Hagelschauer sicher (z.B. unter einem Carport oder an einer Tankstelle), um Schäden zu vermeiden.
5.	Reparatur	Nach einem Hagelschaden sollten Sie den Schaden unverzüglich der Versicherung melden. Ein Gutachter ermittelt das Ausmaß des Schadens und klärt die nächsten Schritte zur Reparatur oder Auszahlung.

Hagelschäden sind leider keine Seltenheit

Ein Hagelschaden ist der Albtraum von jedem Autobesitzer. Bei uns in Österreich war die Gefahr dafür bisher bereits recht hoch, aber extreme Unwetter (z.B. Hagelstürme) mit besonders großen Hagelkörnern werden tatsächlich immer häufiger. In den letzten knapp 30 Jahren hat sich das Hagelrisiko hierzulande verdoppelt. Und wenn es dann hagelt, hat es dieser in sich: Hagelkörner mit 4 cm Durchmesser sind längst keine Seltenheit mehr, sondern gehören immer mehr zur Norm.

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Was ist Hagel überhaupt?

Hagel ist eine Niederschlagsform, die aus festem Eis besteht, das sich in den Aufwinden eines Gewitters bildet. Hagel kann Häuser und Fahrzeuge beschädigen und für Menschen und Tiere lebensbedrohlich sein. Auch wenn Letzteres zum Glück relativ selten passiert, sind gerade Schäden an Fahrzeugen keine Seltenheit.

Wer nicht gerade über eine Garage oder einen Carport verfügt, sieht sein Auto meist schutzlos ausgeliefert. In der Folge ist das Auto dann von einer Unmenge an unschönen Dellen übersät. Diese müssen aufwendig repariert werden, was weit über die Möglichkeiten von Smart Repair hinausgeht.

Wie entsteht Hagel?

Hagel bildet sich, wenn die Erwärmung an der Erdoberfläche dazu führt, dass Wasser verdunstet und aufsteigt, bis es schließlich in der höheren Atmosphäre gefriert. Das ist insbesondere an heißen Sommertagen der Fall. Treffen dann in verschiedenen Höhen starke Winde aufeinander, verstärkt das die Entstehung von Hagel. Wenn dieses Gewitter zudem von einem Wettersystem angetrieben wird, sind alle Bedingungen für Hagel gegeben.

Die Größe eines Hagelkorns hängt übrigens davon ab, welchen Weg es durch die Gewitterwolke nimmt und wie lange es dort unterkühltes Wasser aufsammelt.

So schützen Sie sich vor Hagelschäden am Auto

Ein Hagelunwetter ist höhere Gewalt und Ihre Möglichkeiten, sich bzw. Ihr Fahrzeug vor entsprechenden Schäden zu schützen, sind folglich begrenzt. Allerdings gibt es dennoch Möglichkeiten, die Sie ergreifen sollten:

Informiere Sie sich über das Wetter: Hagel kommt selten aus dem Nichts. Er wird bereits Stunden, manchmal auch Tage vorher über den Wetterbericht angekündigt. Nutzen Sie diesen Vorsprung und stellen Sie Ihr Auto rechtzeitig unter – zur Not z.B. an einer Tankstelle.
Schutz unter Bäumen vermeiden: Obwohl Bäume auf den ersten Blick Schutz vor Sturm bieten, können herabfallende Äste und Trümmer das Schadens- und Verletzungsrisiko deutlich erhöhen.
Prüfen Sie Ihre Kfz-Versicherung: Nicht alle Versicherungspolicen decken Hagelschäden ab. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Police überprüfen und sicherstellen, dass Sie den erforderlichen Versicherungsschutz haben.
Investieren Sie in eine Luftpolsterfolie oder Hagelschutzmatte: Dellen oder auch Kratzer am Auto lassen sich durch entsprechendes Zubehör (z.B. eine Hagelschutzmatte) verhindern. Dieses gibt es im Fachhandel oder in verschiedenen Online-Shops schon für vergleichsweise wenig Geld zu kaufen.

Hagelschaden am Auto: Zahlt die Versicherung?

Die gute Nachricht vorweg: Bei einem Hagelschaden an Ihrem Auto zahlt in der Regel die Versicherung. Voraussetzung ist aber, dass Sie eine Teil- oder Vollkaskoversicherung abgeschlossen haben. In den meisten Fällen deckt die Versicherung die Reparaturkosten an Ihrem Pkw vollumfänglich ab. Die Haftpflichtversicherung zahlt im Falle eines Hagelschadens nicht.

Bei einem alten Auto oder einem gravierenden Schaden durch Hagelkörner kann es sein, dass sich die Reparatur aus wirtschaftlicher Sicht nicht lohnt. Dann spricht man von einem wirtschaftlichen Totalschaden. Die Versicherung zahlt Ihnen dann den sogenannten Zeitwert. Dabei handelt es sich um den Marktwert Ihres Autos zum Zeitpunkt des Schadens. Entscheiden Sie sich, den Schaden nicht reparieren zu lassen, haben Sie Anspruch auf eine Auszahlung.

Tipp: Wenn Sie Ihr Auto trotz Totalschaden nicht aufgeben möchten, sollten Sie mal bei unserer Totalschadenbörse vorbeischauen!

So gehen Sie im Schadensfall vor

Kommen Sie in die unglückliche Situation und sind von einem Hagelschaden am Auto betroffen, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

Der erste Schritt besteht darin, dass Sie sich mit Ihrer Versicherung in Verbindung setzen. Am besten zeitnah. Anders als in Deutschland gibt es hierzulande zwar keine feste Frist, dennoch empfiehlt es sich, nicht zu viel Zeit verstreichen zu lassen. Versicherungen verlangen eine „unverzügliche“ oder „zeitnahe“ Schadenmeldung bei Hagelschäden. Wenn Sie sich erst nach einigen Wochen melden, riskieren Sie eine Kürzung oder Verweigerung der Schadenssumme.

Im nächsten Schritt wird die Versicherung Sie zu einem Gutachter schicken bzw. einen Gutachter zu Ihnen. Dabei handelt es sich um einen Experten, der das Schadensausmaß am Fahrzeug bewertet. Dieser untersucht Ihr Auto, dokumentiert die Schäden und nimmt weitere relevante Daten auf.

Auf Basis des Kfz-Gutachtens erhalten Sie dann einen Kostenvoranschlag und haben zwei Möglichkeiten: die Reparatur oder eine Auszahlung der Schadenssumme. Beachten Sie, dass die ausgezahlte Summe in der Regel geringer ist als der Kostenvoranschlag von der Werkstatt. Der Grund: Mehrwertsteuer und Selbstbehalt werden abgezogen.

Da Sie das Geld direkt nach der Begutachtung und Freigabe durch die Versicherung erhalten, geht dies in aller Regel recht schnell. Entscheiden Sie sich für eine Reparatur, vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrer Werkstatt.

Hagelschaden am Auto? Wir kümmern uns!

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, brauchen Sie sich um die Kommunikation mit der Versicherung keinerlei Gedanken zu machen. Wir übernehmen den gesamten Prozess für Sie und verrechnen auch direkt mit Ihrer Kfz-Versicherung.

Darüber hinaus profitieren Sie außerdem von den folgenden Vorteilen:

Weniger Selbstbehalt: Wenn Sie unseren Service nutzen, sparen Sie sich in jedem Schadensfall 100 Euro Selbstbehalt – unabhängig davon, bei welcher Versicherung Sie versichert sind.
Ersatzfahrzeug: Für die Dauer der Reparatur stellen wir Ihnen kostenlos ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung, sodass Sie zu 100 Prozent flexibel bleiben.
Hol- und Bringservice: Auf Wunsch holen wir Ihr Fahrzeug bei Ihnen ab, bringen es in die Werkstatt und liefern es nach der Reparatur wieder zu Ihnen zurück – unser Hol- und Bringservice ist selbstverständlich kostenlos.
Zertifizierte Fachwerkstätte: Unser Partnernetzwerk besteht ausschließlich aus zertifizierten Fach- und Meisterwerkstätten. Ihr Fahrzeug ist bei uns in besten Händen – es werden ausschließlich Originalteile verbaut und die Herstellergarantie bleibt selbstverständlich erhalten.
Live-Schadentracking: Den aktuellen Reparaturstatus Ihres Fahrzeugs können Sie jederzeit bequem auf Ihrem Handy einsehen – mit unserem Schadentracking bleiben Sie stets informiert.

Häufige Fragen und Antworten

Wie schlimm ist ein Hagelschaden beim Auto?

Ein Hagelschaden ist zwar unschön, aber in den meisten Fällen nicht schlimm. Solange die Scheiben und Lichter intakt sind, können Sie dennoch mit dem Auto fahren. Für den entstandenen Schaden kommt im Regelfall Ihre Versicherung auf.

Ist ein Hagelschaden ein Totalschaden?

Ob ein Hagelschaden ein wirtschaftlicher Totalschaden ist, hängt vom Ausmaß des Schadens und dem Wert Ihres Pkw ab. Für einen wirtschaftlichen Totalschaden müssen die Hagelkörner aber einen wirklich großen Schaden angerichtet haben.

Werden Hagelschäden von der Versicherung bezahlt?

Haben Sie eine Voll- oder Teilkaskoversicherung, übernimmt diese den Hagelschaden an der Karosserie. Die Kfz-Haftpflichtversicherung kommt hingegen nicht für Hageldellen oder Schäden an Lack und Karosserie auf.