Vandalismus am Auto: Was jetzt zu tun ist
Zerkratzter Lack, eingedrückte Tür oder abgerissener Spiegel durch mutwillige Beschädigung - hier erfahren Sie Schritt für Schritt, was zu tun ist, und finden schnell eine Werkstatt aus unserem Partnernetzwerk in Österreich.
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Erste Schritte nach Vandalismus am Auto
Bleiben Sie ruhig und fassen Sie das Fahrzeug nicht sofort an. Machen Sie zuerst Fotos vom gesamten Fahrzeug und von jeder einzelnen Beschädigung - Kratzer, Dellen, abgebrochene Teile, eingeschlagene Scheiben. Fotografieren Sie auch den Standort (Straße, Parkplatz, Uhrzeit erkennbar) und, falls vorhanden, mögliche Spuren des Täters oder Werkzeugs.
Reparieren Sie nichts, bevor die Anzeige erstattet und die Versicherung informiert wurde. Halten Sie fest, wann und wo Sie das Fahrzeug zuletzt unbeschädigt gesehen haben - das hilft bei der Eingrenzung des Tatzeitraums.
Anzeige bei der Polizei erstatten
Vandalismus ist eine strafbare Sachbeschädigung. Erstatten Sie zeitnah Anzeige bei der nächsten Polizeiinspektion oder online über die Landespolizeidirektion. Sie erhalten eine Anzeigebestätigung beziehungsweise ein Aktenzeichen - dieses Dokument wird von den meisten Versicherungen für die Schadenmeldung verlangt, auch wenn der Täter unbekannt bleibt.
Fragen Sie in der Umgebung nach möglichen Zeugen und prüfen Sie, ob es in der Nähe Überwachungskameras gibt, etwa an Geschäften oder Parkgaragen. Auch ohne bekannten Täter läuft die Schadensregulierung über die Versicherung normal weiter.
Versicherung informieren: Was zahlt die Teilkasko
Mutwillige Beschädigung fällt in der Regel unter die Teilkaskoversicherung, sofern diese abgeschlossen ist. Details zu Deckung, Selbstbehalt und Ablauf der Schadensmeldung bei Vandalismus finden Sie auf unserer Seite zum Vandalismusschaden in der KFZ-Versicherung. Ohne Teilkasko bleibt der Schaden in der Regel bei Ihnen, außer der Verursacher wird ermittelt und ist zahlungsfähig.
Melden Sie den Schaden zeitnah bei Ihrer Versicherung, am besten mit Fotos, Anzeigebestätigung und einer kurzen Schilderung des Vorfalls. Je vollständiger die Unterlagen, desto schneller die Bearbeitung.
Reparatur schnell und unkompliziert organisieren
Über Schaden-Manager.com übernehmen wir für Sie die Vermittlung an einen passenden Partnerbetrieb - je nach Schadensbild eine Lackiererei, Karosseriewerkstatt oder Glaserei in Ihrer Nähe. Sie melden den Schaden einmal online, wir koordinieren Kostenvoranschlag, Werkstatttermin und Abwicklung mit der Versicherung.
Das spart Ihnen Telefonate und Wartezeit und Sie behalten den Überblick über den Fortschritt der Reparatur.
Häufige Fragen
Zahlt die Versicherung bei Vandalismus am Auto?
In der Regel übernimmt die Teilkaskoversicherung mutwillige Beschädigungen, abzüglich eines eventuell vereinbarten Selbstbehalts. Ohne Teilkasko besteht meist kein Versicherungsschutz, außer der Verursacher wird ermittelt und haftet.
Muss ich Vandalismus bei der Polizei anzeigen?
Ja, das ist üblich und wird von den meisten Versicherungen für die Schadensregulierung verlangt. Die Anzeigebestätigung dient als Nachweis, auch wenn der Täter nicht ermittelt werden kann.
Was gilt als Vandalismus am Auto?
Dazu zählen zum Beispiel absichtliche Kratzer im Lack, eingeschlagene Scheiben, abgetretene Spiegel, zerstochene Reifen oder Farbschmierereien - kurz jede mutwillige, nicht durch einen Unfall verursachte Beschädigung.
Was tun, wenn der Täter unbekannt bleibt?
Erstatten Sie trotzdem Anzeige und informieren Sie Ihre Versicherung. Die Schadensregulierung über die Teilkasko läuft unabhängig davon, ob der Verursacher ermittelt wird.