Vollkasko: Leistungen, Kosten und Schadenmeldung im Überblick

Sie haben einen Vollkasko-Schaden und wollen wissen, was jetzt zu tun ist? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zur Vollkaskoversicherung in Österreich – und wie Sie Ihren Schaden ohne Umwege melden.

Autofahrer meldet einen Vollkasko-Schaden am Fahrzeug
37.000+abgewickelte Schadenfälle
4,7 von 5aus über 8.400 Kundenbefragungen
Zertifizierte Meisterbetriebein ganz Österreich
5,0 bei Google 65 Bewertungen

Direktverrechnung mit allen Versicherungen Österreichs, unter anderem:

  • UNIQA
  • Donau Versicherung
  • Merkur
  • ERGO
  • Grazer Wechselseitige
  • Raiffeisen Versicherung

Was zahlt die Vollkasko?

Die Vollkaskoversicherung ist eine freiwillige Zusatzversicherung zur KFZ-Haftpflicht und deckt in der Regel auch Schäden am eigenen Fahrzeug ab, die Sie selbst verschuldet haben – etwa nach einem Alleinunfall, Parkschaden ohne Gegner oder mutwilliger Beschädigung. Zusätzlich sind meist auch jene Schäden mitversichert, die bereits über die Teilkasko abgedeckt sind, etwa Hagel, Wildunfall, Glasbruch oder Diebstahl. Der genaue Leistungsumfang hängt immer vom individuellen Vertrag und Versicherer ab.

Ob und in welcher Höhe ein konkreter Schaden erstattet wird, entscheidet die Versicherungspolizze. Ein Blick in die eigenen Vertragsunterlagen oder ein kurzer Anruf beim Versicherer schafft vor der Schadenmeldung Klarheit.

Vollkasko oder Teilkasko: Der wesentliche Unterschied

Die Teilkasko deckt typischerweise Ereignisse ab, die nicht auf ein eigenes Fahrverhalten zurückgehen, zum Beispiel Naturereignisse, Tierbisse an Kabeln oder Diebstahl. Die Vollkasko geht darüber hinaus und schließt zusätzlich selbstverschuldete Unfälle sowie mutwillige Beschädigung durch Dritte ein.

Für ältere Fahrzeuge mit geringem Zeitwert lohnt sich eine Vollkasko oft nicht mehr, weil die Prämie in keinem Verhältnis zur möglichen Auszahlung steht. Bei neueren oder finanzierten bzw. geleasten Fahrzeugen ist sie dagegen häufig sinnvoll oder sogar vom Leasinggeber vorgeschrieben.

Selbstbehalt und Kosten bei der Vollkasko

Bei den meisten Vollkasko-Verträgen ist ein Selbstbehalt vereinbart, den Sie im Schadenfall selbst tragen. Die Höhe variiert je nach Vertrag und Versicherer und kann sich auch nach der Schadenursache unterscheiden. Ein niedrigerer Selbstbehalt bedeutet in der Regel eine höhere Prämie, ein höherer Selbstbehalt senkt meist die laufenden Kosten.

Ein Schaden über die Vollkasko kann außerdem Auswirkungen auf die Schadenfreiheitsklasse und damit auf künftige Prämien haben. Bei kleineren Schäden lohnt sich daher oft ein Vergleich zwischen Selbstzahlung und Meldung an die Versicherung.

Vollkasko-Schaden schnell und richtig melden

Nach einem Vollkasko-Schaden zählt vor allem eines: eine saubere Dokumentation und die rasche Weiterleitung an die richtigen Stellen. Über Schaden-Manager.com melden Sie Ihren Schaden online, wir übernehmen die Koordination mit Gutachter, Werkstatt und Versicherung und vermitteln Sie an einen passenden Partnerbetrieb in Ihrer Nähe.

Das erspart Ihnen Behördenwege, Rückfragen und die Suche nach einer freien Werkstatt – Sie erhalten den Überblick über den gesamten Ablauf an einer Stelle.

Häufige Fragen

Was ist bei einer Vollkaskoversicherung mitversichert?

In der Regel sind selbstverschuldete Unfälle, Alleinunfälle und mutwillige Beschädigungen mitversichert, zusätzlich meist auch die Leistungen der Teilkasko wie Hagel, Wildunfall oder Glasbruch. Der genaue Umfang ist im jeweiligen Vertrag geregelt.

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei der Vollkasko?

Das hängt vom individuellen Vertrag ab und wird bei Vertragsabschluss vereinbart. Ein Blick in die Polizze oder ein Anruf beim Versicherer gibt Klarheit über die konkrete Höhe.

Lohnt sich eine Vollkasko für ein älteres Auto?

Bei Fahrzeugen mit niedrigem Zeitwert steht die Prämie oft in keinem guten Verhältnis zur möglichen Auszahlung. Viele Fahrzeughalter wechseln daher ab einem bestimmten Alter auf eine Teilkasko.

Was passiert mit der Schadenfreiheitsklasse nach einem Vollkasko-Schaden?

Eine Schadenmeldung über die Vollkasko kann sich auf die Schadenfreiheitsklasse und damit auf künftige Prämien auswirken. Details dazu regelt der jeweilige Versicherungsvertrag.

Jetzt Schaden melden