Digitales Schadenmanagement: Diese Vorteile bringt es Ihnen
Ob nach einem Autounfall oder einem Wasserschaden zuhause: Digitales Schadenmanagement bringt Ihren Schaden schneller und nachvollziehbarer zum passenden Partnerbetrieb – ohne Papierkram und ohne endloses Telefonieren.
Direktverrechnung mit allen Versicherungen Österreichs, unter anderem:
- UNIQA
- Donau Versicherung
- Merkur
- ERGO
- Grazer Wechselseitige
- Raiffeisen Versicherung
Was digitales Schadenmanagement konkret bringt
Statt Formulare auszudrucken, Fotos abzutippen und tagelang auf Rückruf zu warten, melden Sie Ihren Schaden online: Fotos hochladen, kurze Beschreibung, fertig. Die Anfrage geht direkt an einen passenden Partnerbetrieb in Ihrer Nähe – Werkstatt, Glaserei, Installateur oder Sanierer, je nach Schadensart.
Der grösste Unterschied zur klassischen Abwicklung ist Geschwindigkeit: Sie warten nicht auf einen Rückruf am nächsten Werktag, sondern erhalten in der Regel zeitnah eine Rückmeldung und einen Termin. Für Sie bedeutet das weniger Ausfallzeit beim Auto und weniger Folgeschäden im Haushalt, etwa bei einem Wasserschaden.
Digital vs. klassisch: der Unterschied im Alltag
Klassisch heisst oft: Versicherung anrufen, Gutachter abwarten, mehrere Werkstätten selbst anfragen, Angebote vergleichen, Termine koordinieren – alles auf eigene Faust. Digital heisst: einmal melden, die Vermittlung übernimmt die Vorauswahl passender Partnerbetriebe, Sie müssen nicht selbst zehn Anrufe tätigen.
Das entlastet vor allem in Stresssituationen wie direkt nach einem Unfall oder bei einem akuten Rohrbruch, wenn schnelles Handeln zählt und man selten den Kopf für lange Anbietersuche hat.
Für wen sich die Vorteile besonders auszahlen
Privatpersonen profitieren vor allem bei akuten Schäden, bei denen schnelle Hilfe zählt: Steinschlag, Parkschaden, Rohrbruch oder Sturmschaden am Dach. Sie sparen sich die eigene Recherche nach einem verfügbaren Betrieb.
Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen oder Objekten – etwa Flotten, Hausverwaltungen oder Immobilienmakler – profitieren zusätzlich von strukturierter, nachvollziehbarer Bearbeitung über mehrere Schadenfälle hinweg, was bei rein telefonischer Abwicklung kaum steuerbar ist.
Sicherheit, Datenschutz und Nachvollziehbarkeit
Ihre Daten und Fotos werden ausschliesslich zur Schadenabwicklung verwendet und an den vermittelten Partnerbetrieb weitergegeben, nicht an Dritte verkauft. Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ein weiterer Vorteil: Der digitale Ablauf ist dokumentiert – vom ersten Foto bis zur Vermittlung –, was im Streitfall mit der Versicherung oder bei Rückfragen hilfreich sein kann.
Häufige Fragen
Ist digitales Schadenmanagement sicher und DSGVO-konform?
Ja, Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und nur für die Schadenabwicklung verwendet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Was kostet digitales Schadenmanagement für Privatpersonen?
Die Vermittlung über Schaden-Manager.com ist für Privatkunden kostenlos, da wir über Provisionen der Partnerbetriebe finanziert werden. Es entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten durch die Vermittlung.
Ersetzt digitales Schadenmanagement den Gutachter?
Nein. Bei grösseren Schäden ist weiterhin ein Gutachten üblich, je nach Versicherungsvertrag. Digitales Schadenmanagement organisiert und beschleunigt aber die Vermittlung an den passenden Partnerbetrieb rund um diesen Prozess.
Wie schnell ist ein Schaden über eine digitale Plattform abgewickelt?
Die Meldung selbst dauert wenige Minuten. Wie schnell die Reparatur oder Sanierung erfolgt, hängt vom Partnerbetrieb, der Schadensart und der Terminverfügbarkeit ab.